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EnglishL’Espace de Rencontres et d’Information (ERI)
l’Espace de Rencontres et d’Information (ERI) est un lieu accessible librement, dans lequel le patient ainsi que ses proches sont reçus gratuitement et sans rendez-vous.
Une accompagnatrice en santé reçoit les visiteurs dans un espace neutre, hors des services de soins et propose de partager un temps d’échange au sein d’un espace convivial, en toute confidentialité. L’ERI est un lieu d’écoute, d’information et d’orientation dédié à toute personne concernée par le cancer.
Au sein de l’ERI, le visiteur a la possibilité d’aborder les sujets qui le préoccupent et les questions générales que la maladie suscite. A sa demande, il est possible de revenir, avec l’aide de l’accompagnatrice en santé, sur des informations générales ou mots de vocabulaires nécessitant un éclaircissement.
Des supports d’information grand public sont disponibles gratuitement ou consultable sur place. Le visiteur y trouve des renseignements sur différents types de cancers, leur prévention, leur dépistage, leurs traitements mais également sur les aspects sociaux que la maladie peut revêtir.
L’accompagnatrice en santé oriente vers les professionnels compétents et les associations d’aide au malade.
L’équipe de l’ERI organise régulièrement des conférences d’information en collaboration avec les professionnels du centre, autour de sujets abordés tout au long de l’année au sein de l’espace.
Un accès à un poste internet y est également disponible gratuitement.
L’accompagnatrice en santé est une professionnelle non soignante, formée à l’écoute et de manière continue aux différents aspects de la pathologie du cancer. Son activité est encadrée par la Charte des Eri ainsi que par un Comité de Pilotage local. Un tutorat médical ainsi qu’un tutorat psychologique lui sont également référents.
